Términos de servicio móvil
Términos de servicio móvil
FRACTEL
Última actualización: 8 de marzo de 2026
El servicio de mensajes móviles de FRACTEL (el "Servicio") es operado por FRACTEL ("FRACTEL", "nosotros" o "nuestro"). El uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones ("Términos Móviles"). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus características sin previo aviso. En la medida permitida por la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos Móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.
Al aceptar el servicio de mensajería SMS/texto de FRACTEL, usted acepta recibir mensajes SMS/texto recurrentes de y en nombre de FRACTEL a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de teléfono móvil que proporcionó, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en alguna lista estatal o federal de No Llamar. Los mensajes de texto pueden enviarse utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuenta, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carritos).
Usted comprende que no tiene que inscribirse en este programa para realizar compras, y su consentimiento no es una condición para ninguna compra con FRACTEL. Su participación en este programa es completamente voluntaria.
No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con la mensajería de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulte su plan móvil y póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con los mensajes SMS/texto, incluidos los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos.
Puede optar por no recibir el Servicio en cualquier momento. Envíe el comando de palabra clave única STOP a FRACTEL o haga clic en el enlace para darse de baja (donde esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un mensaje de texto de confirmación de exclusión voluntaria por única vez. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted los inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de FRACTEL y desea cancelar, excepto donde la ley aplicable lo exija de otra manera, deberá darse de baja por separado de esos programas siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles.
Para obtener soporte o asistencia con el Servicio, envíe HELP a FRACTEL o envíe un correo electrónico a mat@fractel.com.au.
Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos de estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluidas las solicitudes de STOP o HELP, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado podría no ser recibido y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.
Los operadores de servicios inalámbricos compatibles con el Servicio no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Usted acepta proporcionarnos un número de teléfono móvil válido. Si obtiene un nuevo número de teléfono móvil, deberá registrarse en el programa con su nuevo número.
En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que pueda o no tomar en función de la información o el Servicio.
Respetamos su derecho a la privacidad. Para saber cómo recopilamos y usamos su información personal, consulte nuestro Aviso de privacidad.